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大客户服务
时间:2014-05-07 08:56:32
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专为集团客户定制的
10大特色服务
1.为客户车辆免费安全检测
2.因应客户要求提供上门接、送车服务
3.为完工出厂车辆提供免费汽车清洁、洗尘服务
4.优先安排签约单位车辆的预约维修和紧急维修
5.为客户提供出险后理赔、维修等手续的一条龙服务
6.为签约单位提供年审,过户等一揽子车辆整体服务方案
7.每个集团客户配备专属服务专员,实行一对一个性化专属
服务及接待
8.先进的顾客关系管理系统,协助客户建立车辆维修全套档
案,主动提醒、定是跟踪
9.提供单位车车辆维修、保养建议、技术咨询因应客户要求,
提供车辆管理、使用、
养护等内部专业培训讲座
10.全年每天24小时提供维修服务,设立应急电话,全国联
网保修,特定区域范围
的24小时免费紧急救援
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